我公司从2008年6月承建河北承德市商业银行电话银行系统,针对承德市商业银行提出的需求,结合我公司多年建设银行呼叫中心的经验,做出了适合当前承德市商业银行呼叫中心的方案,最终得到了客户的认可,并于2008-06-20开始实施。 承德市商业银行电话银行系统自助业务功能有卡业务、储蓄存折业务、对公业务、转帐业务、代缴有线电视费用、金融信息、留言功能。同时为了更好的服务客户,处理客户的咨询投诉,开通了人工服务。
我公司从2008年6月承建河北承德市商业银行电话银行系统,针对承德市商业银行提出的需求,结合我公司多年建设银行呼叫中心的经验,做出了适合当前承德市商业银行呼叫中心的方案,最终得到了客户的认可,并于2008-06-20开始实施。
承德市商业银行电话银行系统自助业务功能有卡业务、储蓄存折业务、对公业务、转帐业务、代缴有线电视费用、金融信息、留言功能。同时为了更好的服务客户,处理客户的咨询投诉,开通了人工服务。